Özgür Bilgin: Hedefimiz; sektöre yön veren bir teknoloji lideri olmak

Aktif Tech olarak ödeme sistemleri, dijital kanal altyapıları, biletleme ve toplu ulaşım çözümleri başta olmak üzere geniş bir ürün ve hizmet portföyü sunuyoruz. Hedefimiz; yalnızca teknoloji geliştiren değil; aynı zamanda inovasyon ve müşteri odaklı yaklaşımıyla sektöre yön veren bir teknoloji lideri olmak. Aktif Bank ekosisteminin sağladığı bilgi birikimi ve iş birliği kültürü sayesinde hem yerel pazarda hem de globalde güçlü bir konum elde etmeyi amaçlıyoruz. Uzun vadede ise Türkiye’den doğan bir teknoloji markası olarak global fintech ekosisteminde söz sahibi bir oyuncu haline gelmek temel vizyonumuz.

Aktif Tech Genel Müdürü Özgür Bilgin


  • Aktif Tech’in vizyonunu ve şirketinizi konumlandırırken fintech ekosisteminde üstlenmeyi hedeflediğiniz rolü bizimle paylaşır mısınız?

Aktif Tech, Türkiye’nin en kapsamlı finansal teknolojiler ekosistemi olarak faaliyet gösteren Aktif Bank’ın içinden doğan bir teknoloji şirketi. Kuruluş amacımız; bankamız ve iştiraklerimiz için geliştirdiğimiz bilgi teknolojileri altyapı ve hizmetlerini ürünleştirmek, bu ürünleri de hem grup içinde hem de grup dışında, özellikle yurt dışı pazarlarda kullanılabilir hale getirmek. Bu yaklaşım, bizi klasik bir teknoloji sağlayıcısının ötesine taşıyarak fintech ekosisteminde değer üreten bir oyuncu haline getiriyor.

Bugün geldiğimiz noktada hedefimiz; yalnızca teknoloji geliştiren değil; aynı zamanda inovasyon ve müşteri odaklı yaklaşımıyla sektöre yön veren bir teknoloji lideri olmak. Aktif Bank ekosisteminin sağladığı bilgi birikimi ve iş birliği kültürü sayesinde hem yerel pazarda hem de globalde güçlü bir konum elde etmeyi amaçlıyoruz. Uzun vadede ise Türkiye’den doğan bir teknoloji markası olarak global fintech ekosisteminde söz sahibi bir oyuncu haline gelmek temel vizyonumuz.

  • Aktif Tech, bankacılık ve finansal kurumlara geniş kapsamlı teknoloji çözümleri sunuyor. Şirketin sunduğu ürün ve hizmetlerin ekosisteme sağladığı temel katkılar nelerdir?

Aktif Tech olarak ödeme sistemleri, dijital kanal altyapıları, biletleme ve toplu ulaşım çözümleri başta olmak üzere geniş bir ürün ve hizmet portföyü sunuyoruz. Bu çözümler, finansal kurumların operasyonlarını uçtan uca yönetmelerine imkân tanırken, süreçlerin daha hızlı, güvenli ve düşük maliyetli şekilde yürütülmesini sağlıyor. Özellikle Atlas ödeme platformu ve Mercury dijital kanal altyapısı gibi ürünlerimiz, finansal kuruluşların tüm işlem süreçlerini tek bir platform üzerinden yönetmesine olanak tanıyarak önemli bir verimlilik sağlıyor.

Bununla birlikte sunduğumuz çözümleri Aktif Bank ve iştirakleriyle sınırlı tutmayıp, Türkiye’deki farklı bankalar, ödeme kuruluşları ve e-para şirketleriyle de paylaşıyoruz. Böylece bu kurumların hızlı, güvenli ve ölçeklenebilir şekilde büyümelerine katkı sağlıyoruz. Aynı zamanda yurt dışındaki müşterilere sunduğumuz ürünlerle Türkiye’de geliştirilen teknolojilerin global pazarlarda da tercih edilmesine olanak tanıyoruz.

  • Finansal teknolojilerde hız, ölçeklenebilirlik ve güvenlik kritik başlıklar arasında yer alıyor. Aktif Tech ürünlerini geliştirirken nasıl bir teknoloji ve ürün geliştirme yaklaşımı benimsiyor?

Ürün geliştirme yaklaşımımızın merkezinde hız, esneklik ve güvenlik yer alıyor. Geliştirdiğimiz tüm platformları esnek ve ölçeklenebilir mimariler üzerine inşa ediyor, finansal kurumların değişen ihtiyaçlara hızlı şekilde adapte olabilmesini sağlıyoruz. Bu sayede müşterilerimiz, operasyonlarını büyütürken aynı altyapı üzerinden kesintisiz şekilde ilerleyebiliyor.

Aynı zamanda operasyonel mükemmellik ve müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz. Süreçlerimizi sürekli iyileştirerek hem verimliliği artırıyor hem de kullanıcı deneyimini güçlendiriyoruz. Bu yaklaşım bizi teknoloji sağlayıcılığının ötesinde, güvenilir bir iş ortağı olarak da konumlandırıyor. Ürün geliştirme süreçlerimizde mühendislik kabiliyetlerimizi sürekli iyileştirerek hızlı ve sürdürülebilir büyümeyi destekleyen bir yapı kuruyoruz.

  • Günümüzde yapay zekâ, büyük veri, bulut teknolojileri ve API tabanlı mimariler fintech dünyasının merkezinde yer alıyor. Aktif Tech bu teknolojileri ürün ve hizmetlerine nasıl entegre ediyor?

Aktif Tech olarak geliştirdiğimiz projelerde büyük veri analitiğini kullanarak sistemlerimizdeki milyonlarca veriyi anlamlandırıyor, riskleri önceden tespit edebiliyor ve müşteri deneyimini daha kişiselleştirilmiş hale getiriyoruz. Özellikle sahtekârlık tespiti, davranış analizi ve operasyonel süreç optimizasyonu gibi alanlarda yapay zekâ ve makine öğrenmesinden aktif biçimde faydalanıyoruz.

API tabanlı mimarilerle geliştirdiğimiz çözümler sayesinde finansal kurumların sistemlerimize kolayca entegre olmasını sağlıyoruz. Bulut teknolojileri ise hem ölçeklenebilirliği artırıyor hem de uluslararası pazarlarda hizmet verebilmemizi mümkün kılıyor. Bu sayede ürünlerimizi globalde de kullanılabilir hale getiriyoruz.

  • Açık bankacılık ve platform bankacılığı gibi yeni nesil modeller finans sektörünü dönüştürüyor. Bu dönüşüm Aktif Tech’in stratejilerini ve çözüm portföyünü nasıl etkiliyor?

Açık bankacılık ve platform bankacılığı, finansal hizmetlerin daha entegre ve erişilebilir hale gelmesini sağlıyor. Biz de bu dönüşüme paralel olarak API altyapımızı ve platform bazlı çözümlerimizi sürekli geliştiriyoruz. Bu süreçte API platformumuz Apilion, güçlü yapısıyla fark yaratıyor. Aslında Apilion’u yalnızca bir API platformu olmasının ötesinde Türkiye’nin fintech ekosistemi adına stratejik bir oyuncu olarak tanımlıyoruz. Apilion bugün 1.000’i aşkın fintech ve bankacılık API’sini tek merkezde toplayan bu yapısıyla yeni iş modellerini de destekliyor.

Aktif Tech olarak finansal kurumların kendi sistemlerine kolayca entegre edilebilen, modüler ve esnek ürünler sunarak sağladıkları hizmete hız kazandırıyoruz. Bu dönüşüm aynı zamanda ürün portföyümüzü genişletmemizi de sağlıyor. Dijital kanal altyapıları, ödeme sistemleri ve yeni nesil finansal çözümler geliştirerek müşterilerimize daha kapsamlı bir hizmet sunuyoruz. Böylece mevcut ihtiyaçlara ve gelecekte ortaya çıkacak iş modellerine de uyum sağlayabilecek bir yapı oluşturuyoruz.

  • Finans sektöründe regülasyonlara uyum ve veri güvenliği büyük önem taşıyor. Aktif Tech’in siber güvenlik, KYC ve regtech çözümleri bu alandaki ihtiyaçlara nasıl yanıt veriyor?

Güvenlik ve regülasyon uyumu, tüm ürün ve hizmetlerimizin temelini oluşturuyor. PCI DSS ve PCI PIN gibi uluslararası standartlara uygun altyapılar geliştirerek finansal işlemlerin güvenliğini en üst seviyede tutuyoruz. Bunun yanında çok faktörlü kimlik doğrulama, biyometrik güvenlik çözümleri ve gerçek zamanlı izleme sistemleri ile kullanıcı güvenliğini güçlendiriyoruz.

Ayrıca yapay zekâ destekli sahtekârlık tespit sistemleriyle olağan dışı işlemleri anlık olarak belirleyerek riskleri minimize ediyoruz. Bu yaklaşım sayesinde hem regülasyonlara tam uyum sağlıyor hem de müşterilerimize güvenli ve kesintisiz bir deneyim sunuyoruz.

  • Fintech girişimleri ve teknoloji sağlayıcıları arasındaki iş birlikleri ekosistemin büyümesini hızlandırıyor. Aktif Tech’in fintech girişimleriyle geliştirdiği iş birlikleri nasıl bir değer yaratıyor?

Aktif Tech olarak fintech girişimlerini birer rakipten öte, stratejik iş ortaklarımız olarak konumlandırıyoruz. Bu yaklaşım sayesinde hem yerel hem de global ölçekte birçok iş birliği gerçekleştiriyor ve inovasyonu hızlandırıyoruz. İş birliği kültürümüz, farklı oyuncuların güçlü yönlerini bir araya getirerek daha kapsamlı ve entegre çözümler üretmemizi sağlıyor.

Bu model sayesinde sadece kendi ürünlerimizi geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda eko- sistemin genel büyümesine de katkı sağlıyoruz. İş ortaklarımızla birlikte geliştirdiğimiz çözümler, finansal kurumların daha hızlı ve verimli hizmet sunmasına imkân tanıyor. Bu çözümleri örneklendirmek gerekirse; Atlas ödeme platformumuz ile finansal kurumlara güvenli, esnek ve ölçeklenebilir çözümler sunuyoruz.

Bununla birlikte Mercury dijital kanal altyapımızı ürün portföyüne ekleyerek finansal teknolojilerin tüm alanlarında ürün geliştirmeye aday bir teknoloji şirketi olduğumuzu kanıtlıyoruz. Apilion platformumuz üzerinden sunduğumuz API’ler iş ortaklarımızı davet ettiğimiz çözüm yolculuğunun en önemli itici gücü oluyor.

  • Aktif Tech’in bugün sunduğu çözümler, finansal kurumların operasyonel verimliliğini artırıyor. Peki, kullanıcı deneyimini ve iş süreçlerini dönüştürmeye yönelik yakın gelecekte geliştirmeyi planladığınız yeni ürün veya hizmetler nelerdir?

Yakın dönemde portföyümü- zü daha da genişleterek öde- me sistemleri, dijital kanallar ve yeni nesil finansal teknoloji çözümleri alanında yeni ürün- ler geliştirmeyi hedefliyoruz. Mevcut ürünlerimizi de yeni teknolojilerle güçlendirerek müşterilerimize daha fazla seçenek sunmayı planlıyoruz.

Özellikle yapay zekâ destekli karar mekanizmaları ve otomasyon kabiliyetleri üzerinde yoğunlaşıyoruz. Bu sayede kullanıcı deneyimini daha kişiselleştirilmiş, hızlı ve akıcı hale getirmeyi hedefliyoruz. Aynı zamanda uluslararası pazarlarda büyümeyi destekleyecek yeni iş birlikleri ve ürün geliştirme çalışmaları da önceliklerimiz arasında yer alıyor.

  • Sizce önümüzdeki 5 yıl içinde fintech ekosisteminde en büyük dönüşümü hangi teknolojiler ve iş modelleri yaratacak?

Önümüzdeki dönemde fintech ekosisteminde en büyük dönüşümü yapay zekâ teknolojilerinin olgunlaşması ve müşteri deneyimindeki dijital kanalların rolünün artması yaratacak. Bunun yanında küreselleşmenin hızlanması ve finansal hizmetlerin sınır ötesi erişilebilirliğinin artması da önemli bir değişim alanı olacak.

Veri analitiği, otomasyon ve platform bazlı iş modelleri sayesinde finansal hizmetler daha hızlı, daha esnek ve daha kullanıcı odaklı hale gelecek. Bu dönüşüm hem kurumların iş yapış şekillerini hem de kullanıcıların beklentilerini yeniden şekillendirecek.

  • “Geleceği İnşa Edenler” teması kapsamında sormak isteriz: Aktif Tech, geleceğin finans dünyasını şekillendirirken nasıl bir rol üstlenmeyi hedefliyor? Uzun vadeli vizyonunuzu nasıl tanımlarsınız?

Aktif Tech olarak uzun vadeli vizyonumuz; teknolojiye, insan kaynağına ve sürdürülebilir büyümeye yatırım yaparak geleceğin finansal teknolojilerini şekillendiren bir yapı olmak. Türkiye’den doğan bir teknoloji şirketi olarak global pazarda söz sahibi bir oyuncu haline gelmeyi ve geliştirdiğimiz çözümlerle finansal hizmetlerin dönüşümüne katkı sağlamayı hedefliyoruz.

Bu doğrultuda hem mevcut ürünlerimizi geliştiriyor hem de yeni teknolojilere yatırım yaparak inovasyon kapasitemizi artırıyoruz. Amacımız, bugünün ihtiyaçlarını karşılayan çözümler üretirken aynı zamanda geleceği finans dünyasına yön veren teknolojileri geliştiren bir şirket olmak.