Turan olarak ‘Geleceği İnşa Edenler’ vizyonumuz, sadece yeni kodlar yazmak değil; kökleri yüzyıllara dayanan bir coğrafyanın arasına çekilmiş o görünmez finansal sınırları tamamen ortadan kaldırmaktır. Fintech ekosistemindeki rolümüz çok net: Biz, global ve geleneksel oyuncuların hantal kaldığı büyük Türk devletleri koridorunun ana damarıyız. Bugün sadece sahada yaşanan bir para transferi çilesini bitirmiyoruz; yarının o entegre ve finansal olarak birbirine sımsıkı bağlı dijital Türk Dünyası’nın sarsılmaz altyapısını kuruyoruz. Turan, bu büyük geleceğin tam kalbidir.
Turan Kurucusu Özgür Bayraktar
- Turan’ın vizyonunu kısaca bizimle paylaşır mısınız? Hangi problem veya ihtiyaç sizi bu girişimi hayata geçirmeye yönlendirdi?
Turan’ın temel vizyonu, yalnızca başarılı bir finansal teknoloji uygulaması olmak değil; 300 milyonluk Türk Dünyası’nın dijital finansal köprüsünü inşa etmektir. Bizi bu girişimi hayata geçirmeye yönlendiren temel itici güç, sahada gördüğümüz ve kendi insanımızın yaşadığı büyük bir mağduriyetti.
Türkiye’den Azerbaycan’a, Özbekistan’a, Kazakistan’a veya Kırgızistan’a yani memleketindeki ailesine para göndermek isteyen bir kişi; fiziksel şubelerde saatlerce sıra bekliyor, fahiş komisyon oranlarına maruz kalıyor ve paranın karşı tarafa ulaşması için günlerce beklemek zorunda bırakılıyordu.
Bu çağda, aralarında tarihi ve kültürel gönül bağı olan insanların birbirine finansal anlamda destek olması bu kadar zor ve maliyetli olmamalıydı. Turan, yüksek kesintilere, çağ dışı bürokrasiye ve zaman kayıplarına son vermek için doğdu. Amacımız, Türk devletleri arasındaki sınırları finansal anlamda kaldırıp, tüm soydaşlarımızı tek ve güvenilir bir dijital cüzdanda buluşturmak.
- Fintech ekosisteminde rekabet oldukça yoğun. Turan’ı benzer girişimlerden ayrıştıran teknoloji ve iş modeli unsurları nelerdir?
Bugün fintech ekosistemindeki birçok oyuncu ‘herkese her şeyi’ sunarak yatayda büyümeye çalışırken, Turan olarak bizim en büyük iş modeli farkımız çok net bir dikey odaklanmaya sahip olmamızdır: Biz tamamen Türk devletleri koridorunda uzmanlaştık. Teknolojik ve stratejik tarafta bizi rakiplerimizden ayıran temel güç ise arkamızdaki kurumsal yapıdır. Biz bu büyük vizyonu hayata geçirirken, çoğunluk hissedarımız ve stratejik ortağımız olan Moka United’ın (OYAK ve İş Bankası’nın ortak iştiraki) teknolojik ve operasyonel kaslarını doğrudan arkamıza alıyoruz.
Geleneksel sistemlerin fahiş komisyonlarla günlerce beklettiği sınır ötesi para transferlerini; Moka United’ın geniş ödeme ağı ve esnek altyapısı sayesinde saniyelere indirdik. Turan sadece bir girişim değil; arkasındaki bu devasa ekosistem desteğiyle 300 milyonluk Türk Dünyası için özel tasarlanmış, en pürüzsüz ve güvenilir dijital finans köprüsüdür.
Yapay zekâ, Turan’ın vizyoner ve teknolojik duruşunun en belirgin temsilcilerinden biri
- Ürün geliştirme süreçlerinizde en çok hangi teknolojilerden faydalanıyorsunuz? Özellikle yapay zekâ, veri analitiği veya blockchain gibi güncel teknolojilerin ürün ve ve hizmetlerinizdeki etkisi nedir?
Turan’ın ürün geliştirme felsefesinin merkezinde her zaman hız, güvenlik ve kusursuz kullanıcı deneyimi yatıyor. Bu doğrultuda veri analitiği, kullanıcılarımızın finansal ihtiyaçlarını ve davranış kalıplarını anlayıp onlara en uygun çözümleri sunmamızdaki temel pusulamız. Güvenlik tarafında ise uluslararası standartlardaki şifreleme ve doğrulama teknolojileriyle çalışıyoruz.
Ancak bizim için en büyük oyun değiştirici güç, hiç şüphesiz yapay zekâ. AI teknolojilerini sadece bir ‘trend’ olarak görmüyoruz; markamızın iletişim dilinden, ürettiğimiz içeriklere kadar stratejimizin tam merkezine yerleştiriyoruz. Pazarlama operasyonlarımızda, özellikle görsel ve işitsel iletişimimizde en güncel yapay zekâ araçlarını aktif olarak kullanıyor; Türk Dünyası’na hitap eden o büyük hikâyemizi, en yenilikçi ve sinematik dille hedef kitlemize aktarıyoruz. Yapay zekâ, Turan’ın o vizyoner ve teknolojik duruşunun en belirgin temsilcilerinden biridir.
- Önümüzdeki dönemde Turan’ın geliştirmeyi planladığı yeni ürün veya hizmetler var mı? Hangi alanlarda inovasyona odaklanacaksınız?
Turan olarak önümüzdeki dönem stratejimiz, odağımızı dağıtıp bambaşka alanlara girmekten ziyade; mevcut iş modelimizi kusursuzlaştırmak üzerine kurulu. Bizim ana misyonumuz, Türk Dünyası’ndaki sınır ötesi para transferi çilesini kökünden çözmekti ve bunu başardık. Şimdi inovasyon odağımız, bu süreci dünyadaki en hızlı, en güvenli ve en pürüzsüz deneyim haline getirmek.
Yani yeni ve karmaşık ürünler icat etmek yerine, yaptığımız işi en iyi yapan platform olmaya odaklanıyoruz. Kullanıcı deneyimini mükemmelleştirmek, işlem hızlarımızı daha da ileriye taşımak ve bulunduğumuz ülkelerdeki derinliğimizi artırmak en büyük önceliğimiz. İnşa ettiğimiz bu dijital köprüyü her geçen gün daha da sağlamlaştırarak, 300 milyonluk coğrafyada sınır ötesi transferin ve operasyonel mükemmelliğin standartlarını belirlemeye devam edeceğiz.
- Kullanıcı deneyimi, fintech ürünlerinde kritik bir faktör haline geldi. Turan olarak müşteri deneyimini iyileştirmek adına nasıl bir ürün stratejisi izliyorsunuz?
Finansal teknoloji dünyasında ‘kullanıcı deneyimi’ genellikle sadece şık bir arayüz olarak algılanıyor. Turan olarak bizim stratejimiz ise çok daha derin: Biz deneyimi, kullanıcının fiziksel dünyadaki çilesini bitirmek olarak tanımlıyoruz. Müşteri deneyimimizi şekillendiren temel şey, sahadan aldığımız içgörülerdir. İnsanlarımızın şubelerde saatlerce sıra beklemesini, karmaşık formlar doldurmasını ve yüksek komisyonlarla mücadele etmesini gördük.
Ürün stratejimizi, tüm bu fiziksel ve bürokratik engelleri sıfıra indirmek üzerine kurduk. Uygulamamızın her bir adımı, en az teknoloji okuryazarlığına sahip bir kullanıcımızın bile saniyeler içinde memleketine para gönderebileceği kadar sade, kendi kültürüne ve diline hitap edecek kadar da ‘bizden’ tasarlandı. Bizim için en iyi deneyim; hız, güvenlik ve kullanıcımızın yüzündeki o güven hissidir.
Sınır ötesi transferlerde uluslararası aracı kurumları devreden çıkarıyoruz
- Turan’ın mevcut iş birlikleri ve ekosistem yaklaşımı hakkında bilgi verebilir misiniz? Bankalar, ödeme kuruluşları veya teknoloji sağlayıcılarla nasıl bir değer zinciri oluşturuyorsunuz?
Turan olarak ekosistem yaklaşımımız, sıfırdan tekerleği yeniden icat etmek yerine, Türkiye’nin en güçlü altyapılarını kendi vizyonumuzla entegre etmek üzerine kurulu. Bu değer zincirinin tam merkezinde de stratejik ortağımız ve çoğunluk hissedarımız Moka United (OYAK ve
İş Bankası’nın ortak iştiraki) yer alıyor. Sınır ötesi transferlerde süreci uzatan, maliyeti artıran hantal ve uluslararası aracı kurumları devreden çıkarıyoruz. Kendi geliştirdiğimiz pürüzsüz kullanıcı deneyimini, arkamızdaki bu sarsılmaz altyapı gücüyle birleştirerek; Türkiye’den tüm Türk Dünyası’na uzanan, saniyeler içinde çalışan kesintisiz bir finansal otoban inşa ediyoruz.
Artan işlem hacimlerine rağmen teknolojik altyapımızın hız ve güvenilirliğini kusursuz bir şekilde koruduk
- 2026 yılının ilk çeyreği nasıl geçti? Öne çıkan büyüme alanlarınız ve kilometre taşlarınız neler oldu?
2026 yılının ilk çeyreği, öngörülerimiz doğrultusunda istikrarlı büyümemizi sürdürdüğümüz verimli bir dönem oldu. Sağlıklı ve organik bir büyüme trendi yakalayarak; gerek aktif kullanıcı sayımızda gerekse Türk devletleri koridorundaki işlem hacimlerimizde yukarı yönlü güçlü bir ivme elde ettik.
Bu dönemdeki en önemli kilometre taşımız, artan işlem hacimlerine ve yoğunluğa rağmen teknolojik altyapımızın hız ve güvenilirliğini kusursuz bir şekilde korumamız oldu. İnsanlarımızın masraflı ve yorucu geleneksel yöntemleri bırakıp, Turan’ın sunduğu dijital kolaylığa olan güveninin her geçen gün daha da oturduğunu görüyoruz. Yılın geri kalanında da bu sürdürülebilir büyüme ivmemizi korumaya, bulunduğumuz pazarlardaki derinliğimizi artırmaya ve sunduğumuz o pürüzsüz deneyimi mükemmelleştirmeye odaklanacağız.
- “Geleceği İnşa Edenler” perspektifinden baktığınızda, Turan’ın fintech ekosiste- minde nasıl bir rol üstlenmesini hedefliyorsunuz? Uzun vadeli vizyonunuzu nasıl tanımlarsınız?
Turan olarak ‘Geleceği İnşa Edenler’ vizyonumuz, sadece yeni kodlar yazmak değil; kökleri yüzyıllara dayanan bir coğrafyanın arasına çekilmiş o görünmez finansal sınırları tamamen ortadan kaldırmaktır. Fintech ekosistemindeki rolümüz çok net: Biz, global ve geleneksel oyuncuların hantal kaldığı büyük Türk devletleri koridorunun ana damarıyız.
Uzun vadeli vizyonumuz ise trendlerin peşinden koşmak değil, kalıcı bir dijital miras bırakmak. 300 milyonluk Türk Dünyası’nda, hangi ülkede yaşarsa yaşasın, her bir soydaşımızın kendi dilinde ve kendi kültürüne uygun kesintisiz finansal hizmetlere saniyeler içinde erişebilmesini sağlamak istiyoruz. Biz bugün sadece sahada yaşanan bir para transferi çilesini bitirmiyoruz; yarının o entegre ve finansal olarak birbirine sımsıkı bağlı dijital Türk Dünyası’nın sarsılmaz altyapısını kuruyoruz. Turan, bu büyük geleceğin tam kalbidir.
