Mastercard, yapay zekâ destekli yeni ödeme çözümü “Agent Pay”i duyurdu. Bu sistem, kullanıcıların sesli ya da yazılı dijital asistanlar aracılığıyla kendi adlarına güvenli şekilde ödeme yapabilmelerini sağlıyor. Özellikle e-ticaret ve dijital hizmet sağlayıcıları için geliştirilen Agent Pay, kullanıcı deneyimini daha akıllı, hızlı ve kişiselleştirilmiş hale getirmeyi amaçlıyor.
Databricks iş birliğiyle geliştirilen bu sistem; sohbet tabanlı arayüzler, kaynak yönetimi ve insan geri bildirimiyle öğrenme gibi yenilikçi bileşenler içeriyor. Mastercard, Agent Pay sistemini kendi güvenilir veri setleriyle sürekli besleyerek, etik yapay zekâ kullanım ilkeleri çerçevesinde sürdürülebilir ve güvenli bir çözüm olarak sunmayı hedefliyor.
Mastercard Ürün Direktörü (CPO) Jorn Lambert, konuyla ilgili açıklamasında şu ifadelere yer verdi: “Yapay zekâ, müşteri etkileşimlerini yeniden şekillendirmek için güçlü bir potansiyele sahip. Agent Pay, ödeme deneyimini yalnızca kolaylaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda müşterilerimizin her zamankinden daha güvenli, sezgisel ve doğal bir şekilde işlem yapabilmelerine olanak tanıyor.”
Öte yandan Mastercard’ın Ürünler ve İnovasyon’dan Sorumlu Başkan Yardımcısı Sandeep Malhotra da, Agent Pay’in, dijital ekonomiyi herkes için daha erişilebilir hâle getirmek adına heyecan verici bir adım olduğunu vurguladı.
