2025 yılı boyunca odağımız, ödeme teknolojilerinde daha sade ve bütünleşik bir deneyim sunan platform yaklaşımını güçlendirmek oldu. Bu dönemde Ertesi Güne %0 Komisyonlu POS modelimiz, özellikle nakit akışı hassas olan KOBİ’lerde karşılık bulan bir yapı hâline geldi ve büyümemizde önemli bir rol oynadı.
2026’ya yaklaşırken Ödeal’ı yalnızca ödeme almayı sağlayan bir yapıdan çıkararak, işletmelerin finansal süreçlerini tek bir platform üzerinden yönetebilecekleri bir yapıya dönüştürmeyi hedefliyoruz. Bu doğrultuda fiziki POS ve sanal POS çözümlerinin ötesine geçen, çok katmanlı bir yol haritası üzerinde çalışıyoruz.
Ödeal Kurucu ve CEO Fevzi Güngör
- Ödeal’ın 2025 performansını ve bu yıl içinde şirketi en çok şekillendiren stratejik gelişmeleri nasıl değerlendiriyorsunuz?
2025 yılı boyunca odağımız, ödeme teknolojilerinde daha sade ve bütünleşik bir deneyim sunan platform yaklaşımını güçlendirmek oldu. İşletmelerin günlük operasyonlarında ihtiyaç duydukları temel çözümleri daha yalın ve erişilebilir hâle getirmeye odaklandık. Bu dönemde Ertesi Güne %0 Komisyonlu POS modelimiz, özellikle nakit akışı hassas olan KOBİ’lerde karşılık bulan bir yapı hâline geldi ve büyümemizde önemli bir rol oynadı.
Bununla birlikte operasyonel yapımızı sadeleştirerek hem iç süreçlerde hem de müşteri tarafında çözüm sürelerini kısaltan bir organizasyon yapısı oluşturduk. Netleştirilmiş odak alanlarıyla ilerleyen bu yaklaşım, ekipler arası koordinasyonu da güçlendirdi. Ayrıca geliştirdiğimiz yeni iş modelleri ve iş birlikleriyle birlikte, daha büyük ölçekli işletmelere de hizmet sunmaya başladığımız bir dönemi geride bıraktık.
- 2026’ya doğru ilerlerken Ödeal’ın yeni dönem stratejik kurumsal hedefleri neler olacak? Ekosistemde hangi alanlarda daha güçlü bir konumlanma hedefliyorsunuz?
2026’ya yaklaşırken Ödeal’ı yalnızca ödeme almayı sağlayan bir yapıdan çıkararak, işletmelerin finansal süreçlerini tek bir platform üzerinden yönetebilecekleri bir yapıya dönüştürmeyi hedefliyoruz. Bu doğrultuda fiziki POS ve sanal POS çözümlerinin ötesine geçen, çok katmanlı bir yol haritası üzerinde çalışıyoruz.
Finansman ürünleri, açık bankacılık entegrasyonları ve bankalarla geliştirilen iş birlikleri bu yol haritasının parçaları arasında yer alıyor. Aynı zamanda kasa POS ve restoran POS gibi dikey çözümlerle, belirli sektörlerin ihtiyaçlarına daha net yanıt veren bir yapı kurmayı amaçlıyoruz.
KOBİ’ler için daha bütüncül bir finansal ekosistem kurmayı amaçlıyoruz
- Ödeal, KOBİ’lerin dijitalleşmesini hızlandıran ürün ve hizmetleriyle öne çıkıyor. 2025’te geliştirdiğiniz veya 2026’da devreye almayı planladığınız yeni ürün, servis ya da teknolojilerden bahsedebilir misiniz?
KOBİ’lerin günlük operasyonlarını kolaylaştırmak için ödeme deneyimini mümkün olduğunca sadeleştiren ve farklı ihtiyaçları tek bir yapı altında toplayan çözümlere odaklanıyoruz. Bu yaklaşımın doğal bir uzantısı olarak, tekrarlayan operasyonel adımları otomatikleştiren yapay zekâ destekli araçlar üzerinde çalışıyoruz. Hem sahada hem de merkez ekiplerde verimliliği artırmayı hedefleyen bu altyapı sayesinde, operasyonel yükleri azaltan ve süreçleri hızlandıran bir yapı oluşturuyoruz.
Ödeme çözümlerini finansman, banka iş birlikleri ve açık bankacılık entegrasyonlarıyla destekleyerek KOBİ’ler için daha bütüncül bir finansal ekosistem kurmayı amaçlıyoruz. Ayrıca e-fatura dönüşümü alanında Türkiye’de en fazla uygulama gerçekleştiren şirketlerden biri olmanın getirdiği deneyimi, ürünlerimizin merkezine taşımaya devam ediyoruz.
- Fiziksel POS, mobil POS ve dijital cüzdan teknolojilerinin kesiştiği bir döneme giriyoruz. Ödeal, bu değişen kullanıcı davranışları ve iş modeli dönüşümüne hangi yenilikçi çözümlerle yanıt verecek?
Bu dönemde POS’un yalnızca ödeme alan bir çözüm olmaktan çıkarak, işletmenin nakit akışını yöneten merkezi bir yapıya dönüşmesini öncelikli görüyoruz. Bu nedenle cihaz, yazılım ve finansal ürünleri uçtan uca bütünleşmiş ve birlikte çalışan çözümler olarak konumlandırıyoruz. Kullanıcıların farklı kanallarda aynı deneyimi yaşayabildiği, daha az adım içeren ve şeffaf yapılar bu dönüşümün temelini oluşturuyor.
- Türkiye pazarındaki güçlü büyümenizin yanında, Ödeal’ın uluslararası pazarlara açılma ya da küresel ölçekte rekabete katılma vizyonu nedir?
Türkiye’de 10 yılı aşkın süredir geliştirdiğimiz ödeme altyapısını, benzer dönüşüm süreçlerinden geçen ve gelişmekte olan pazarlarda kullanılabilir hâle getirmek önümüzdeki dönemin odak alanlarından biri. Bu kapsamda farklı pazarlara yönelik araştırmalar yapıyor, yerel regülasyonları ve iş yapış dinamiklerini yakından inceliyoruz.
Uygun gördüğümüz bölgelerde yerinde ziyaretlerle ihtiyaçları değerlendiriyor ve Türkiye’de başarıyla uyguladığımız modellerin uluslararası pazarlara nasıl uyarlanabileceğini test ediyoruz.
- Fintech sektöründeki yoğun regülasyon gündemi, şirketlerin operasyonel yapılarında önemli iyileştirmeler gerektiriyor. Ödeal’ın bu alandaki yaklaşımını nasıl tanımlarsınız?
Kuruluşumuzdan bu yana regülasyon uyumu ve güvenliği işimizin temel yapı taşları arasında görüyoruz. Düzenli iç denetimler ve güçlü kontrol mekanizmalarıyla riskleri erken aşamada tespit etmeyi standart bir çalışma yaklaşımı hâline getirdik. Ölçek büyüdükçe daha da kritik hâle gelen bu süreçleri yalnızca yasal bir gereklilik olarak değil, müşteri güveninin sürdürülebilirliği açısından temel bir değer olarak ele alıyoruz. Yapay zekâ ve veri analitiğini de uyum süreçlerinin etkinliğini artıran ve risk yönetimini destekleyen tamamlayıcı unsurlar olarak kullanıyoruz.
Mevcut çözümlerimizi en iyi şekilde müşterilerle buluşturmaya ve pazarın değişen ihtiyaçlarına uyum sağlayan yenilikçi ödeme teknolojileri geliştirmeye devam edeceğiz
- 2026’ya doğru giderken ödeme teknolojilerinde sizi en çok heyecanlandıran trendler hangileri? Ödeal bu trendlerde nasıl bir rol üstlenmeyi hedefliyor?
Yapay zekâ destekli otomasyonun iş süreçlerinde daha görünür hâle gelmesi, önümüzdeki dönemin en dikkat çekici başlıklarından biri. Bu dönüşüm, tekrarlayan işlemlerin otomatikleşmesini ve karar alma süreçlerinin hızlanmasını sağlıyor. Bunun yanında ödeme teknolojilerinde platform yaklaşımının güçlendiğini görüyoruz. İşletmeler, POS’tan finansmana ve açık bankacılığa kadar tüm finansal süreçlerini tek bir yapı üzerinden yönetmek istiyor.
Fiziksel ve online ödeme kanallarının tek bir deneyimde birleşmesi de bu dönüşümün önemli bir parçası. Ödeal olarak bu trendlerdeki rolümüzü, mevcut çözümlerimizi en iyi şekilde müşterilerle buluşturmak ve pazarın değişen ihtiyaçlarına uyum sağlayan yenilikçi ödeme teknolojileri geliştirmek olarak tanımlıyoruz.
Türkiye’de başarıyla uyguladığımız modellerin uluslararası pazarlara nasıl uyarlanabileceğini test ediyoruz
Türkiye’de 10 yılı aşkın süredir geliştirdiğimiz ödeme altyapısını, benzer dönüşüm süreçlerinden geçen ve gelişmekte olan pazarlarda kullanılabilir hâle getirmek önümüzdeki dönemin odak alanlarından biri. Bu kapsamda farklı pazarlara yönelik araştırmalar yapıyor, yerel regülasyonları ve iş yapış dinamiklerini yakından inceliyoruz. Uygun gördüğümüz bölgelerde yerinde ziyaretlerle ihtiyaçları değerlendiriyor ve Türkiye’de başarıyla uyguladığımız modellerin uluslararası pazarlara nasıl uyarlanabileceğini test ediyoruz.
