Emre Güzer: İş ortaklarımız için klasik bir servis sağlayıcıdan ziyade, stratejik bir altyapı partneri olduk

Lidio Kurucu Ortak & CEO – MobilExpress CEO Emre Güzer


  • 2025 yılını finansal teknolojiler ekosistemi ve Lidio için değerlendirir misiniz? Bu yıl hangi başarılar ve kırılma noktaları öne çıktı?

2025’i finansal teknolojiler adına bir yeniden yapılanma yılı olarak değerlendiriyorum. Ekosistem, dijitalleşmenin ötesine geçerek altyapıdan güvenliğe, müşteri deneyiminden operasyon yönetimine kadar tamamen yeni bir standarda taşındı. Finansal süreçlerin sadeleştiği, hızlandığı ve görünmezleştiği bir döneme girdik. Lidio için ise 2025, kurduğumuz teknolojik temellerin karşılığını aldığımız bir yıl oldu.

İş ortaklarımız, bizi klasik bir servis sağlayıcıdan ziyade, stratejik bir altyapı partneri olarak konumlandırmaya başladı. Ölçeklenebilirlik, güvenlik ve entegrasyon kabiliyeti açısından attığımız adımlar, hem müşteri memnuniyetini hem de ürün performansını belirgin biçimde artırdı. Bu da yılın en önemli kırılma noktalarından biriydi.

  • Lidio’nun 2025’te pazara sunduğu yeni ürün ve hizmetlerden ve iş birliklerinden bahseder misiniz?

2025’te odak noktamız, sunduğumuz platformu kurumların operasyon yükünü azaltan, hatayı minimize eden ve finansal akışı “arka planda kendi kendine yürüyen” bir yapıya dönüştürmekti. Ödeme, tahsilat, risk ve doğrulama süreçlerini daha modüler ve hızlı yönetilen çözümler hâline getirdik. Aynı zamanda farklı sektörlerle geliştirdiğimiz iş birlikleri sayesinde müşterilerimiz için operasyonel verimliliği artıran bütünsel çözümler ortaya koyduk. Bu entegrasyonlar, Lidio’ya “iş modeli sağlayıcısı” rolünü daha da belirgin biçimde kazandırdı.

  • 2026’da kullanıcı ve iş ortağı deneyimini dönüştürecek hangi yenilikler gündeminizde? Yapay zekâ bu stratejide nasıl bir rol oynayacak?

2026’da en büyük değişimin plug-in finansal altyapı yaklaşımıyla geleceğine inanıyorum. Ödeme, cüzdan, risk ve doğrulama gibi fonksiyonların birbirinden bağımsız modüller hâline gelmesi, kurumların yeni bir ürün ya da hizmeti hayata geçirme hızını dramatik şekilde artıracak. Bizim hedefimiz, bu modüler yapıyı geliştirici dostu, kolay entegre edilen ve performansı yüksek bir altyapı hâline getirmek. Böylece finansal süreçlerin görünmez çalıştığı, şirketlerin asıl odaklarına daha fazla vakit ayırabildiği bir deneyim yaratacağız.

  • 2026’ya giderken artan regülasyon baskısı karşısında Lidio’nun güvenlik ve şeffaflık yaklaşımı nedir?

Finans sektöründe regülasyonun rolü giderek güçleniyor. Bizim yaklaşımımız ise oldukça net; şeffaflık, izlenebilirlik ve proaktif uyum. Güvenlik ve veri koruma tarafında yaptığımız yatırımlar, sadece gereklilikleri karşılamayı değil, sektörün standartlarını yukarı taşımayı hedefliyor. Bu yaklaşım, hem müşterilerimize hem de iş ortaklarımıza güven veren en önemli değerlerimizden biri hâline geldi.

  • Kurumsal müşterilere yönelik çözümleriniz ve B2B segmentte planladığınız yeni nesil hizmetler neler?

Kurumsal müşterilerin en büyük beklentisi, “finansal süreçlerin çalıştığını bilip, onunla uğraşmak zorunda kalmamak”. Biz de bu amaçla finansal operasyonları işletme için görünmez hâle getiren bir akıllı altyapı katmanı geliştiriyoruz. 2026’da karar mekanizmalarını basitleştiren, entegrasyon sürelerini kısaltan ve farklı iş modellerine hızlı adapte olan bir yapı sunacağız. Amaç, işletmelerin operasyon yükünü azaltmak, hızlanmalarını sağlamak ve ölçek büyütürken verim kaybı yaşamamalarını garanti etmek.

  • Lidio’nun kısa ve orta vadeli büyüme vizyonu ve yurt dışı stratejileriniz neler?

Kısa vadede odağımız, Türkiye’deki ölçeğimizi daha da güçlendirmek; orta vadede ise bölgesel genişlemeyi hızlandırmak. Modüler, güvenli ve farklı regülasyonlara kolay adapte olabilen bir altyapı kurguladığımız için uluslararası açılım bizim için doğal bir adım. 2026’ya doğru en önemli başlıklardan birinin finansal kimlik yapılarının güçlenmesi olacağını düşünüyorum.

Kullanıcıların finansal geçmişleri ve davranışları üzerinde daha fazla kontrol sahibi olduğu bu yapı, güvenlik ve kişiselleştirme açısından yeni bir dönem başlatacak. Lidio’nun büyüme stratejisinin merkezinde de bu dönüşüme hazır, ölçeklenebilir ve uluslararası uyumlu bir altyapı var.