Akbank, mobil bankacılıkta yeni arayüzüyle kullanıcı deneyimini genişletiyor

Akbank, mobil bankacılık uygulaması üzerinden sunduğu hizmetleri “Senin İçin” menüsü aracılığıyla yeniden yapılandırdı. Yapay zekâ destekli önerilerle desteklenen yeni özellikler, kullanıcıların hem finansal hem de günlük yaşamlarına yönelik işlemlerini tek platformdan gerçekleştirmesine olanak tanıyor.

“Senin İçin” menüsü kapsamında sunulan Giderlerim, Aracım, Evim ve Seyahatim başlıkları altında, harcama takibi, araç yönetimi, konut hizmetleri ve seyahat planlaması gibi farklı alanlarda çözümler bir araya getiriliyor. Böylece kullanıcılar, mobil uygulama üzerinden çeşitli hizmetlere entegre bir şekilde erişebiliyor.

Akbank Bireysel Bankacılık ve Dijital Çözümler Genel Müdür Yardımcısı Burcu Civelek Yüce, yenilenen arayüzün müşteri ihtiyaçları doğrultusunda tasarlandığını belirterek, dijitalleşmenin yalnızca bankacılık işlemlerinde değil, günlük yaşam yönetiminde de etkili rol oynadığını vurguladı.

Yeni menüyle birlikte kullanıcılar; harcamalarını kategorize edebiliyor, araçlarının değerini hesaplayabiliyor, konutla ilgili ödemeleri ve hizmetleri tek yerden takip edebiliyor, ayrıca uçuş ve konaklama işlemlerini planlayarak bütçelerini kontrol altında tutabiliyor. Yapay zekâ altyapısıyla geliştirilen sistem, kullanıcı alışkanlıklarına göre kişiselleştirilmiş öneriler sunmayı hedefliyor.