Şebnem Dağ Güven: Finansal kapsayıcılık sadece ekonomik değil, toplumsal ve çevresel bir sorumluluk


iyzico Genel Müdür Yardımcısı Şebnem Dağ Güven

  • Finansal teknolojiler kadınların hayatına nasıl dokunuyor? Hangi alanlarda etki ediyor? Özellikle girişimci kadınlar için finansal teknolojiler ne anlama geliyor?

Finansal teknolojiler, kadınların bireysel finansal bağımsızlıklarını artırmalarının yanı sıra girişimcilik yolculuklarında da ciddi anlamda destekleyici bir rol oynuyor. Finansal teknolojiler sayesinde kadınların bu hizmetlere erişimi kolaylaşırken aynı zamanda işletmelerini büyütmek için gerekli sermayeyi bulmaları ve işlerini dijitalleştirebilmeleri de mümkün oluyor. Bu nedenle fintech, kadınlar için yalnızca bir finansman veya ödeme çözümü değil; daha kapsayıcı, eşitlikçi ve geleceğe yönelik fırsatlar sunan önemli bir “dönüşüm” aracı.

Araştırmalara göre, bugün ülkemizde her üç kadından ikisi çalışmıyor, her iki kadından birinin banka hesabı yok. Mobil bankacılık, dijital cüzdan, dijital alışveriş kredisi gibi çözümlerle kadınların finansal hizmetlere ulaşılabilirliğini artırarak bu oranları değiştirmek mümkün. Böylece finansal hizmetlere erişimi artan kadınlar sosyal yaşamda da daha aktif olabilir ve bu, ekonomiye olduğu kadar toplum sağlığına da doğrudan etki eden bir durum.

Girişimci kadınlar açısından ise fintech, işlerini başlatmak, büyütmek ve sürdürülebilir başarı elde etmek için stratejik araçlar sunuyor. Örneğin, yıllar önce hayata geçirdiğimiz iyzico Link Yöntemi, web sitesi olmayan işletmelerin dahi link üzerinden ödeme almasını sağlayarak onların sosyal medya gibi yeni satış kanallarını keşfetmelerine olanak tanıdı. Bu çözüm en çok üretici ya da yeni girişimci olan kadınlar tarafından tercih ediliyor ve müşteri ağlarını genişletme ve dijital satış yönetiminde onlar için pratik bir ilk adım oluyor. Bu ve benzeri çözümlerle iyzico olarak ilk günden bu yana benimsediğimiz finansal hizmetleri demokratikleştirme vizyonumuzla, kadınlar başta olmak üzere toplumun tüm kesimleri için finansın taşıdığı bu potansiyeli açığa çıkarmaya odaklanıyoruz. Çünkü finansal kapsayıcılığın sadece ekonomik değil sosyal ve çevresel pozitif etkisinin de bilincindeyiz.

  • Finansal teknolojiler ekosistemindeki kadın istihdamına yönelik görüşlerinizi alabilir miyiz? Kadın çalışanların sayısını yeterli buluyor musunuz?

Türkiye fintech sektöründe kadın çalışan oranı 2024 yıl sonu itibarıyla %41 seviyesine ulaşmış durumda. iyzico’da ise kadın çalışan oranımız %45’e yakın. Bu oran kadınların sektöre aktif bir şekilde katkıda oranın sadece başlangıç olduğunu düşünüyorum. Önemli olan, kadın temsilinin sadece genel sayılarda değil, özellikle teknik ve üst düzey pozisyonlarda da kendini göstermesi.

Kadınların getirdiği farklı perspektifler, inovasyonu ve müşteri odaklı çözümleri güçlendiriyor. Bu nedenle, iyzico’da kadınların kariyer gelişimini desteklemek, mentorluk ve eğitim programlarına yatırım yapmak temel stratejilerimiz arasında yer alıyor. Böylece, sektördeki kadın varlığını daha da güçlendirerek, tüm kademelerde eşit temsili sağlamayı hedefliyoruz.

Fintech alanında kariyer yapmak isteyen kadınlara tavsiyeleriniz neler? Nereden başlamalılar, nasıl ilerlemeliler?

Fintech, dijitalleşmenin hızla ilerlediği, sürekli yenilenen ve büyük fırsatlar sunan bir alan. Bu sektöre adım atmak isteyen kadınlar için önerim; öncelikle temel finans ve teknoloji bilgilerini sağlam temeller üzerine inşa etmeleri. Bunun için de sürekli öğrenmeye açık olmalılar. Bu noktada eğitim programları, çevrim içi kurslar ve sektörel etkinlikler onlar için çok yardımcı olacaktır.

Aynı zamanda sektörümüz deneyim paylaşımına çok açık ve istekli bir alan. Bu nedenle profesyonellerle iletişime geçmeleri, mentorluk ilişkileri kurarak sektörün dinamiklerini yakından anlamaları onların çok daha hızlı ilerlemelerine olanak tanıyacaktır. Öte yandan fintech, doğası gereği yeniyi keşfettiğimiz bir alan. Hiç düşünülmemişi düşünmek ve denemek zorundayız. Bu da fikirlerinizi paylaşmaktan, risk almaktan ve hata yapmaktan korkmamayı gerektiriyor.

Yapılan araştırmalar, kadınların bu özellikleri sergilemekte zorlandığını gösteriyor. Bu eğilimde, kadınların yetiştirilme tarzı kadar, toplumun kadınlara biçtiği roller de etkili. Dolayısıyla burada kadınların kendilerini bu alanda teşvik etmeleri ve aynı zamanda yenilikçi ve kapsayıcı bir kültürle desteklenmeleri çok önemli. Genç kadın profesyonellerin bu bilinçle hareket etmeleri ve özellikle ilk deneyimlerini bu kültüre sahip şirketlerde yapmaya odaklanmaları çok daha kolay yol almalarını sağlayacaktır. 

  • İyzico’nun sunduğu ürün ve hizmetler arasında kadınlara yönelik çözümler neler?

Bahsettiğim üzere, İyzico’nun vizyonu finansal hizmetleri demokratikleştirmek ve bu alanda kapsayıcılığı artırmak. Dolayısıyla attığımız her adımın, kadınlar başta olmak üzere ekonomiye ve finansa erişimde engeller yaşayan herkese hizmet ettiğini söylemekten mutluluk duyuyorum. Örneğin, “İyzico ile Öde” ve “Korumalı Alışveriş” ile bireysel kullanıcılarımıza güvenli ve kolay bir alışveriş deneyimi sunarken, İyzico mobil uygulamamızda kullanıcıların trend ürünlere erişmesini, avantajlı kampanyalardan yararlanmasını ve alışveriş süreçlerini daha bilinçli yönetmesini sağlıyoruz. Trend ürünler arasında kadın girişimcilerin ürünlerini de öne çıkarmayı ihmal etmiyoruz. Böylece, sosyal yaşamda daha fazla sorumluluk alma eğiliminde olan kadınların ihtiyaçlarını, bütçelerini ve zamanlarını yönetmelerine destek oluyoruz.

Öte yandan iş yerlerimiz içinse dijitalleşme sürecini hızlandıran ve ödeme altyapılarını güçlendiren yenilikler sunuyoruz. KolayPOS, İyzico Business Kart, Kazanç Merkezi ve İyzico Pazarlama Hizmetleri, işletmelerin finansal operasyonlarını daha verimli hale getiren, büyümelerine destek olan çözümler arasında yer alıyor. Böylece kadın girişimcilerin ilk adımlarından itibaren işlerini büyütmeleri ve dijitalleştirebilmeleri için gerekli tüm desteği sunuyoruz.

  • Kadınların ve kadınların iş hayatındaki varlığını destekleyen projelerinizden, çalışmalarınızdan bahseder misiniz?

Kadın girişimcilerin ekonomiye katılımı yalnızca bireysel başarılar yaratmakla kalmıyor, aynı zamanda daha kapsayıcı ve güçlü bir ekonomik yapı inşa etmemize de olanak tanıyor. Bu bilinçle hayata geçirdiğimiz Kadın Girişimci Destek Programı, kadınların e-ticaret dünyasında daha aktif bir rol üstlenmelerine destek olmak ve girişimcilik yolculuklarında yanlarında olmak amacıyla hayata geçirildi. Bugüne kadar yaklaşık 550’ye yakın kadın girişimcinin programımızdan faydalanarak 130 milyon TL’lik iş hacmi yaratması, kadın girişimcilerin gücünü ve bu programın etkinliğini net bir şekilde ortaya koyuyor.

Programımızda kadın girişimcilerin ihtiyaçlarını anlamaya ve onlara gerçekten katkı sağlayacak çözümler sunmaya odaklanıyoruz. İlk 6 ay boyunca 100 bin TL’ye kadar sıfır komisyon desteği, tanıtım olanakları ve işlerini geliştirmelerine yardımcı olan eğitim ve indirim fırsatları, kadın girişimcilerin işlerini daha güçlü bir şekilde büyütmelerine yardımcı oluyor. Ayrıca, İyzico’nun “İyzico ile Öde” ürünüyle kadın girişimciler, müşterilerine farklı ödeme alternatifleri sunarak erişimlerini artırabiliyor.

Programın bir diğer önemli özelliği, güçlü iş birliklerimiz. Good4Trust, Parasüt, Mükellef, Webtures, Geliver ve Magnetiq gibi değerli partnerlerimiz ile kadın girişimcilere özel eğitimler ve avantajlar sunuyoruz. Bu iş birlikleri sayesinde girişimcilerimizin yalnızca satışlarını değil, aynı zamanda dijitalleşme süreçlerini de hızlandırmalarını sağlıyoruz.

Kadın girişimcilerin potansiyelini gördükçe heyecanımız daha da artıyor. Programımız aracılığıyla, kadınların yalnızca ekonomide değil, toplumsal yaşamda da daha güçlü bir yer edinmelerine katkıda bulunmayı amaçlıyoruz. Bu programı kararlılıkla uygulayarak daha fazla kadına ulaşacak ve onların iş hayatındaki başarı hikayelerine destek olmayı sürdüreceğiz.

Son olarak şunu vurgulamak isterim; kadın girişimcilerin hayallerine ortak olmak ve onların büyüme yolculuklarına eşlik etmek, İyzico’nun en büyük motivasyonlarından biri. Bu başarıları, kadın girişimcilerin gücüne inanarak ve onlara her zaman yanlarında olduğumuzu hissettirerek mümkün kıldık. Ekosistemi daha kapsayıcı ve eşit bir hale getirmek için çalışmaya devam edeceğiz.