Akbank’ın kredi kartı programı Wings, 2024 yılı boyunca müşterilerine toplamda 1,5 milyar TL’yi aşan finansal fayda sağladı. Son üç yılda Wings kullanıcılarının seyahat alışkanlıklarında dikkat çekici bir artış yaşanırken, aynı dönemde seyahat eden müşteri sayısı ikiye, bu alandaki işlem sayısı ise üç katına çıktı.
Akbank Bireysel Bankacılık ve Dijital Çözümler Genel Müdür Yardımcısı Burcu Civelek Yüce’nin verdiği bilgilere göre, Wings üç yıl önce kapsamlı şekilde yenilenerek müşterilerin günlük yaşam, seyahat, restoran ve sağlık harcamalarına yönelik hizmetleri kapsayan entegre bir ayrıcalıklar ekosistemine dönüştürüldü. Kart sahipleri bu kapsamda yurt içi ve yurt dışı harcamalarında çeşitli indirimlerden ve Mil Puan kampanyalarından yararlanabiliyor. Mil Puan sistemiyle kullanıcılar harcamalarına karşılık kazandıkları puanlarla uçak bileti satın alma gibi işlemleri kolaylıkla mobil uygulama üzerinden gerçekleştirebiliyor. Akbank, kart kullanıcılarının %96’sının mobil kanalları tercih ettiğini belirtiyor.
Kartın kullanımı yalnızca seyahatle sınırlı kalmıyor. Sağlık, market ve elektronik gibi alanlardaki harcamalarda da puan kazandıran kampanyalar sunuluyor. Bankacılık işlemleri de Wings sistemine entegre edilmiş durumda. Kullanıcılar ücretsiz EFT, havale ve ortak ATM kullanımı gibi işlemlerden faydalanabiliyor. Önümüzdeki dönemde yatırım fonlarının Mil Puan ile alınabilmesine olanak tanıyacak yeni bir özellik de hayata geçirilecek.
Akbank, global trendleri ve müşteri alışkanlıklarını göz önünde bulundurarak Wings programını sürekli güncel tutmayı ve kullanıcı deneyimini artırmayı hedefliyor. Son bir yılda 125 milyonun üzerinde işlem gerçekleştiren kart kullanıcıları, 2024 yılında toplamda 50 binden fazla uçak bileti satın aldı.
