Müşteri etkileşimini yapay zekâyla güçlendiren yerli girişim Orbina AI, Hollanda merkezli ENA Venture Capital’dan yeni bir büyüme yatırımı aldı. İşlemin tutarı kamuoyuna açıklanmadı; ancak sermayenin, şirketin Suudi Arabistan ve Almanya’ya uzanacak küresel açılım planlarını finanse etmesi bekleniyor.
2022’de Dilara Kaplan tarafından kurulan Orbina AI, e-ticaret, sigortacılık ve üretim sektörlerinin Türkçe dilinde artan ihtiyaçlarına odaklanıyor. Girişim, büyük dil modellerini “agentic flow” mimarisi ve no-code kontrol panelleriyle birleştirerek şirketlerin müşterilerle kurduğu diyaloğu gerçek zamanlı biçimde optimize ediyor.
Platformun vadettiği etki, şirket içi operasyonlarda %30’a varan verim artışı, müşteri etkileşiminde ise %40 performans artışı ve %10 ilave satış potansiyeli şeklinde özetleniyor.
Yatırım sonrasında Orbina AI, kendi geliştirdiği MCP (Multi-Channel Processing) Search Engine Hub altyapısını ölçekleyerek çok kanallı veri analizi ve eylem odaklı yapay zeka çözümlerine yönelik Ar-Ge çalışmalarını hızlandırmayı planlıyor.
CEO Dilara Kaplan, finansman turunu şöyle değerlendirdi: “Bu stratejik iş birliği Orbina AI’ın hem Türkiye’de hem de küresel çapta etkili bir yapay zekâ oyuncusu olma yolculuğunu hızlandıracak. Daha fazla markaya ulaşıp yapay zekâyı iş süreçlerinde ölçeklenebilir faydaya dönüştürmeye devam edeceğiz.”
