İnternet alışverişlerinde yeni dönem başladı

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve 30 Ekim 2024’te Resmî Gazete’de yayımlanan “Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği”, 1 Nisan 2025 itibarıyla yürürlüğe girdi. Yeni düzenleme, internet üzerinden satışı yapılan ürünlerin güvenliğine ilişkin önemli değişiklikler getiriyor.

Satıcılara yeni yükümlülükler

Yeni yönetmelik kapsamında satıcılar, ürünlerine dair güvenlik bilgilerini açık ve anlaşılır bir şekilde paylaşmak zorunda olacak. Ürün ilanlarında üretici veya ithalatçı bilgileri, iletişim adresi ve ürün güvenliği ile ilgili detayların yer alması gerekecek.

Sanal pazaryerlerine sıkı denetim

E-ticaret platformları, satışa sunulan ürünlerin güvenlik bilgilerini sistemlerinde bulundurmakla yükümlü olacak. Güvenlik kriterlerini karşılamayan ürünler tespit edildiğinde, ilgili ilanlar en geç 24 saat içinde yayından kaldırılacak. Ayrıca, sanal pazaryerleri, tüketicilerin ürün güvenliğiyle ilgili başvuru yapabileceği bir temas noktası oluşturacak. Vatandaşlar, bu noktalar üzerinden şikâyet ve bilgi taleplerini iletebilecek.

Yurtdışı satışlarına yerel temsilci şartı

Yönetmelik kapsamında, yurt dışından Türkiye’ye belirli ürünleri gönderen firmalar, Türkiye’de bir yerel temsilci atamak zorunda olacak. Ticaret Bakanlığı’nın duyurularında yer alan ürünleri Türkiye’ye göndermek isteyen şirketler, bu şartı sağlamadıkları takdirde ülkede satış yapamayacak.

Kurallara uymayanlara yaptırım uygulanacak

Yeni düzenlemelere uymayan satıcılar ve platformlar hakkında, 7223 sayılı “Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu” kapsamında yaptırımlar uygulanacak. Ayrıca, uygun olmayan içeriklerin erişime engellenmesi sağlanacak. Ticaret Bakanlığı, düzenlemenin hem tüketicileri korumayı hem de güvenli ve şeffaf bir e-ticaret ortamı oluşturmayı amaçladığını belirtti.