Garanti BBVA, müşterilerinin hayatını daha da kolaylaştırmak amacıyla Garanti BBVA Mobil’i yeniledi. Yeni tasarımıyla sade ve kullanıcı dostu bir arayüz sunan uygulama, kişiselleşmiş bir deneyim ile finans yönetimini daha verimli hale getiriyor.
Uygulamada sunulan kişiye özel tavsiyeler ve hatırlatmalar müşterilerin finansal kararlarını daha bilinçli almalarına yardımcı oluyor. Örneğin, müşterinin Eğlence kategorisindeki harcamalarının geçen aya göre azaldığı tespit edildiğinde, aradaki farkı birikime yönlendirmesi için müşteriye öneride bulunuyor.
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik konuyla ilgili yaptığı değerlendirmede, “17 milyon müşterimizin tercihi olan Garanti BBVA Mobil’i sürekli yeniliyor; kullanıcı dostu yapısı ve zengin ürün-fonksiyon çeşitliliğiyle bu alandaki liderliğimizi koruyoruz. Yapay zeka tabanlı büyük dil modelleri ile geliştirip yenilediğimiz akıllı asistanımız Ugi’den sonra şimdi Garanti BBVA Mobil’i de yeniliyoruz. Müşteri deneyimini iyileştiren bu akıllı özellikler sayesinde, müşteriler ihtiyaç duydukları bilgilere ve işlemlere daha hızlı erişirken, finansal yönetimlerini daha verimli şekilde gerçekleştirebiliyor” diye konuştu.
