Wells Fargo, dijital bankacılık platformu olan Vantage’i piyasaya sürdü.
Platform, ticari, kurumsal ve yatırım bankacılığı müşterilerine hizmet verecek. Vantage ile yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojileri ile kurumsalların ve KOBİ’lerin artan tüketici taleplerini karşılanması hedefleniyor.
Vantage, Wells Fargo’nun finansal ürün ve hizmet paketini tek bir platformda bir araya getiriyor.
Bu yılın ekim ayında sanal asistanını hayata geçiren banka, yıl sonuna doğru tüketici mobil uygulamasını da piyasaya sürecek.
Wells Fargo Dijital Dönüşüm Başkanı Reetika Grewal, müşteri beklentilerinin önemli ölçüde değiştiğini ve COVID-19’un bu süreci hızlandırdığını belirtti.
Grewal, Vantage’in ‘sihrinin’ tüm müşteriler tarafından erişilebilir olması olduğunu açıkladı.