Fintech girişimlerinin çevikliği ile Turkcell gibi büyük bir teknoloji oyuncusunun ölçeği birleştiğinde, bireyler ve şirketler için önemli avantajlar ortaya çıkıyor. Paycell olarak biz, bir yandan fintech girişimlerinin inovatif ruhunu, diğer yandan Turkcell’in güçlü altyapısını bir araya getiriyoruz. Böylece hem bireylerin günlük finansal ihtiyaçlarını karşılayan hem de şirketlerin dijitalleşme yolculuğunu hızlandıran çözümler sunuyoruz.
Paycell Genel Müdürü Serhat Dolaz
- Son yıllarda ödeme/tahsilat/para transferlerindeki dijitalleşme sürecini nasıl özetlersiniz?
Son yıllarda ödeme, tahsilat ve para transferleri alanında çok hızlı bir dijitalleşme sürecine tanıklık ediyoruz. Artık hem bireyler hem de kurumlar için fiziksel temasın minimum olduğu kullanıcı dostu çözümler standart haline gelmeye başladı. Mobil cihazların yaygınlaşması, fintech ekosisteminin gelişimi ve regülasyonların dijitalleşmeyi teşvik eden yönde ilerlemesi bu sürecin hızlanmasını sağladı. Özellikle pandemi sonrası dönemde, temassız ödemelerden QR tabanlı çözümlere, dijital cüzdanlardan anlık para transferlerine kadar geniş bir yelpazede ciddi bir ivme gördük.
Paycell olarak biz de bu dönüşümde öncü bir rol üstleniyoruz. Turkcell teknolojisinin bize sağladığı güçle, kullanıcılarımızın hayatını kolaylaştıran, finansal erişimi demokratikleştiren çözümler geliştiriyoruz. Bugün yalnızca bir ödeme platformu değil, uçtan uca dijital finansal servisler sunan bir teknoloji şirketi kimliğine sahibiz.
- Fintech girişimleri ve Turkcell gibi devlerin yatırımlarıyla yaşanan hızlı gelişim, bireyler ve şirketler için ne gibi avantajlar sağlıyor?
Fintech girişimlerinin çevikliği ile Turkcell gibi büyük bir teknoloji oyuncusunun ölçeği birleştiğinde, bireyler ve şirketler için önemli avantajlar ortaya çıkıyor. Bireyler açısından bakıldığında: daha hızlı ve kolay finansal çözümlere erişim mümkün hale geliyor. Örneğin anlık para transferleri, temassız ödemeler, dijital cüzdanlar günlük hayatı çok daha pratik kılıyor.
Şirketler açısından ise bu ekosistem, tahsilat ve ödeme süreçlerinde verimlilik, maliyet avantajı ve müşteri deneyiminde iyileşme sağlıyor. Paycell olarak biz, bir yandan fintech girişimlerinin inovatif ruhunu, diğer yandan Turkcell’in güçlü altyapısını bir araya getiriyoruz. Böylece hem bireylerin günlük finansal ihtiyaçlarını karşılayan hem de şirketlerin dijitalleşme yolculuğunu hızlandıran çözümler sunuyoruz.
- Turkcell’in dijital ödeme platformu Paycell’in ödeme teknolojileri alanında hayata geçirdiği güncel yenilikler neler? Paycell’in kullanıcılarına sunduğu çözümleri kısaca özetler misiniz?
Kullanıcılara sunduğumuz hizmetlerin kapsamını her geçen gün daha da genişletiyoruz. Ödeme sistemleri alanında geliştirdiğimiz çözümlerimizle kullanıcılarımızın talep ve beklentilerine yanıt veriyoruz. Bu anlayışın bir uzantısı olarak bu yıl içinde tüm banka kartlarıyla ödeme, yurt dışına çift yönlü para transferi ve NFC ile mobil temassız ödeme gibi 3 yeni ve önemli hizmeti hayata geçirdik.
Kullanıcılar Paycell cüzdana kaydettikleri kartlar ile TR Karekod üzerinden ödeme yapabiliyor. Böylece yalnızca Paycell kartla değil, farklı banka kartlarıyla da uygulama üzerinden işlem gerçekleştirilebiliyor. Bu adım, dijital cüzdan kullanımının genişletilmesine yönelik çok önemli bir hamle.
Diğer yandan yurt dışına çift yönlü para transferi hizmetimiz sayesinde, 100’den fazla ülkeye yapılan gönderimlerin yanı sıra Avrupa ve Birleşik Krallık’tan Türkiye’ye yapılan transferler de Paycell Money Transfer uygulamasıyla destekleniyor. Aylık 400 bin TL’ye kadar transfer yapılabilen sistem, 7/24 kesintisiz işlem imkânı sunuyor. Paycell kullanıcıları sabit işlem ücreti ve rekabetçi döviz kuru oranlarıyla güvenli ve hızlı para transferi yapabiliyorlar.
Üçüncü yeniliğimiz ise Paycell ile alışveriş deneyimini bir adım ileriye taşıyan NFC ile mobil temassız ödeme… Android işletim sistemine sahip telefon kullanıcıları, fiziksel kartlara ihtiyaç duymadan temassız ödeme işlemi gerçekleştirebiliyor. Paycell uygulamasına bağlı kartlar, telefonun POS cihazına yaklaştırılmasıyla kullanılabiliyor.
Müşterilerimiz, Paycell uygulamasına girmelerine dahi gerek kalmadan işlemlerini saniyeler içerisinde, temassız ve güvenli şekilde yapabiliyor. Belirli bir tutarın altındaki işlemler için şifre de gerekmiyor. Böylece cüzdan ya da kredi kartları yanlarında olmasa bile ödeme tamamlanabiliyor.
Bu 3 yeniliği yanı sıra halihazırda var olan ve her geçen gün yeni özellikler ve kullanım alanlarıyla geliştirdiğimiz Faturana Yansıt hizmetimizle Paycell kullanıcıları online alışverişlerinde kredi kartına ihtiyaç duymadan, sadece cep telefonu numaralarını kullanarak hızlı ve güvenli bir şekilde ödeme yapabiliyorlar. Fiziksel alışverişlerde ise TR Karekod üzerinden kolayca ödemelerini gerçekleştirip alışveriş tutarını Turkcell faturalarına yansıtabiliyorlar.
Çağın ruhunu yakalayan yenilikçi uygulama ve hizmetlerimizle Paycell müşterilerinin hayatını kolaylaştırmaya, hızlı ve konforlu ödeme seçeneklerini sunmaya devam ediyoruz.
- Paycell ve Turkcell olarak finansal teknolojiler alanındaki yeni yatırımlarınız olacak mı? Markanızın gelecek planlarından bahseder misiniz?
Finansal teknolojilerin geleceğini üç temel eksen şekillendirecek: Yapay zekâ, dijital ödemelerin günlük hayata entegrasyonu ve üstün kullanıcı deneyimi. Yapay zekâ ile müşterilerimize kişiselleştirilmiş çözümler sunarken, blockzincir teknolojisinin üzerinde inşa edilen inovatif çözümler sayesinde de işlemleri daha hızlı hale getireceğiz.
Biz Paycell olarak; finansal ihtiyaçların tek bir dijital platformda, hızlı ve kullanıcı dostu şekilde karşılandığı bir ekosistem kurma hedefiyle ilerliyoruz. Turkcell’in güçlü teknolojik altyapısı ve inovasyon vizyonu ile desteklenen yatırımlarımız, bu geleceğin gerektirdiği kalitede hizmet sunmaya devam edecek.
Kısacası, geleceğin finansal hizmetleri daha erişilebilir ve daha kişisel olacak; Paycell de bu dönüşümün öncülerinden biri olmaya kararlı.
En son teknolojiler ile kolay, erişilebilir, konforlu ve kullanıcı dostu hizmet sunmaya odaklanıyoruz
- Ödeme yöntemlerinin dijitalleşmesinde, yapay zekâ başta olmak öne çıkan teknolojiler neler? Paycell, bu teknolojileri çözümlerine nasıl entegre ediyor?
Ödeme yöntemlerinin dijitalleşmesinde öne çıkan teknolojilerin başında yapay zekâ, blokzincir, biyometrik doğrulama ve bulut tabanlı çözümler geliyor.
– Günümüzde kullanıcıların beklentisi, menülerde gezinmeden, bağlama duyarlı ve nedenini açıklayan proaktif finansal öneriler almak.
– Yapay zekâ sayesinde tüketiciler harcama kalıplarını daha iyi görebiliyor, tasarruf önerileri alabiliyor ve bütçelerini daha bilinçli yönetebiliyorlar. Paycell olarak biz de bu teknolojiden; kullanıcıların davranışlarını analiz ederek, bütçe asistanı gibi kişiselleştirilmiş deneyimler sunma noktasında yararlanıyoruz.
– Blokzincir hızlı ve şeffaf işlemler için yeni fırsatlar yaratıyor.
– Biyometrik kimlik doğrulama ise güvenlik anlamında kullanıcıların hayatını kolaylaştırıyor.
– Bulut tabanlı altyapılar sayesinde de ölçeklenebilir ve sürdürülebilir çözümler geliştirmek mümkün oluyor.
Turkcell’in dijital ödeme ve finansal teknoloji markası Paycell olarak biz, bu teknolojileri çözümlerimize entegre ediyoruz. En son teknolojiler ile kolay, erişilebilir, konforlu ve kullanıcı dostu bir hizmet sunmaya odaklanıyoruz. Yapay zekâ tabanlı sistemlerden, QR ve temassız ödeme çözümlerine; dijital cüzdanlardan finansal yönetim araçlarına kadar geniş bir yelpazede teknoloji yatırımlarımızı sürdürüyoruz.
Amacımız; kullanıcıların finansal ihtiyaçlarını tek bir platformda, hızlı ve sorunsuz şekilde karşılamalarını sağlamak.
