Taksitlio’da dijital dönüşümü “akıllılaşma” olarak tanımlıyoruz. Teknolojiyi kullanıcı deneyimini karmaşıklaştıran değil, sadeleştiren bir unsur olarak konumlandırıyoruz. Yani bizim için dijitalleşmek değil, veriyi doğru kullanarak kullanıcıya değer katan akıllı çözümler üretmek dönüşümün özü…
Taksitlio Genel Müdürü Çağdaş Değirmencioğlu
- Türkiye’nin dijitalleşme serüvenine yön veren markalarda yıllardır üst düzey yöneticilik yapmış bir isim olarak “Dijital Dönüşüm” kavramını nasıl tanımlıyorsunuz?
Dijital dönüşüm, yalnızca teknolojiyi kullanmak değil, iş yapış biçimlerini, kurum kültürünü ve karar alma süreçlerini veri, hız ve esneklik ekseninde yeniden inşa etme sürecidir. Bugün dönüşümün merkezinde veri temelli karar alma, müşteri deneyimini sürekli sadeleştirme ve entegre teknolojik ekosistemler yer alıyor.
Biz Taksitlio’da dijital dönüşümü “akıllılaşma” olarak tanımlıyoruz. Teknolojiyi kullanıcı deneyimini karmaşıklaştıran değil, sadeleştiren bir unsur olarak konumlandırıyoruz. Yani bizim için dijitalleşmek değil, veriyi doğru kullanarak kullanıcıya değer katan akıllı çözümler üretmek dönüşümün özü…
- Taksitlio markanızla, dijital dünyaya taşıdığınız kredi süreçlerini hem şirketler hem de müşteriler için kolaylaştıran yeni bir yaklaşımınız var. Bize, Taksitlio.com vizyonunuzu kısaca özetler misiniz?
Taksitlio, alışveriş anında kredi kartı limiti olmadan, banka şubesine gitmeden finansmana erişim sağlayan uçtan uca dijital bir kredi platformu… Bugün 15 sektörde, 60’tan fazla marka ve 12.500 satış noktasında aktif olarak hizmet veriyoruz. Kullanıcılar sadece bir kısa mesajla 250 bin TL’ye kadar anında kredi alabiliyorlar. Gerçek zamanlı API entegrasyonlarımız sayesinde kredi teklifleri saniyeler içinde kişiselleştiriliyor, kredi kullanımı dakikalar içinde tamamlanıyor.
Açık bankacılık vizyonuyla ilerliyor; yani teknoloji, finans ve alışverişi bir araya getiren yeni nesil bir ekosistem yaratıyoruz.
- Taksitlio platformunuzda kredi seçeneklerini sunduğunuz bankaların sayısı hızla artıyor. Banka iş birlikleri hususundaki stratejinizi ve hedeflerinizi anlatır mısınız?
Bugün platformda Fibabanka, Kuveyt Türk Katılım Bankası, İş Bankası ve Alternatif Bank aktif şekilde yer alıyor. Bu bankalarla kurduğumuz API tabanlı gerçek zamanlı entegrasyonlar sayesinde kullanıcı profiline göre kredi teklifleri otomatik oluşturuluyor ve kredi kullanımı dakikalar içinde gerçekleşiyor. Hedefimiz yıl sonuna kadar 8-9 farklı banka ve finansal kurumu platforma dahil etmek. Bu sadece ürün çeşitliliğini artırmakla kalmayacak, aynı zamanda açık bankacılık vizyonunu destekleyen modüler bir fintek altyapısının temelini oluşturacak.
- Taksitlio için Türkiye’nin önde gelen perakende zincirleri ile pazarda faaliyetlerinizi yürütüyorsunuz. Bu ortaklıkları kurarken yaklaşımınız nedir?
Tüm perakende iş birliklerimizde “kazan-kazan” yaklaşımıyla hareket ediyoruz. API tabanlı altyapımız sayesinde mağaza sistemleriyle entegre çalışıyoruz. Böylece perakendeciler, müşterilerine anında kredi teklifi sunabiliyor; müşteriler de alışveriş sırasında saniyeler içinde finansmana erişebiliyor.
Bu yapı hem iş ortaklarımızın satış hacmini artırıyor hem de müşterinin ödeme deneyimini kolaylaştırıyor. Ayrıca veri paylaşımı, kampanya yönetimi ve performans analitiğinde şeffaf, uzun vadeli ilişkiler kurmayı önemsiyoruz.
- Taksitlio ile şimdilik alışveriş kredilerine odaklanıyorsunuz. Yakın gelecekte yeni dikeylerde finansman çözümleri sunma hedefiniz var mı?
Evet, sigorta, abonelik sistemleri ve yeni dikeyler ile ürün yelpazemizi genişleteceğiz. Veri analitiği ve yapay zekâdan güç alarak kullanıcı davranışlarını analiz ediyoruz; bu sayede kişisel finansman ve KOBİ kredileri gibi yeni alanlara da geçmeyi planlıyoruz. Odak noktamız değişmiyor: kullanıcıya hızlı, basit ve güvenli finansman sağlamak.
- İş modelinizde ve altyapınızda, günümüzde trend olan yapay zekâ başta olmak üzere hangi teknolojileri kullanıyorsunuz? Yapay zekâyı sisteminize nasıl entegre ediyorsunuz?
Taksitlio’da yapay zekâyı hem kredi skorlama hem de fraud işlemlerinde aktif biçimde kullanıyoruz. AI destekli sistemlerimiz, kullanıcı davranışlarını anında analiz ederek risk profilini çıkarıyor, kredi tekliflerini optimize ediyor.
Bununla birlikte, tamamen Türk mühendisleri tarafından geliştirilen altyapımızla yerli teknolojiyle küresel standartta bir fintek süper uygulama (super app) vizyonuna doğru ilerliyoruz.
- Son olarak; 2025 yılının ilk 3 çeyreği sizin için nasıl geçti ve 2026 yılı beklentilerinizi bizimle paylaşır mısınız?
2025’in ilk 3 çeyreği bizim için büyüme ve verimlilik yılı oldu. Taksitlio’da işlem hacmimizi ve banka entegrasyonlarımızı önemli ölçüde artırdık.
2026’da hedefimiz; çoklu banka entegrasyonlarını tamamlayarak finansal ürün yelpazemizi genişletmek ve her iki markayı da bölgesel ölçekte dijital finansal platformlara dönüştürmek.
