Yapay zekâ destekli bankacılık ürünleri pazaryeri olarak 2025 yılında faaliyetlerimize başladık. Modelimizin merkezine de “veriyle kişiselleştirilmiş finansal yolculuk” anlayışını aldık. Gerçek zamanlı analizlerle müşteri davranışlarını anlayarak onlara en uygun önerileri sunuyoruz. Böylece müşterilerimize daha hızlı, şeffaf ve güvenilir hizmetler sağlamakla kalmıyor, operasyonel verimliliğimizi de artırıyoruz. 2026, kullanıcılarımızın finansal hayatlarına gerçek anlamda rehberlik eden, daha yenilikçi ve daha akıllı finansal çözümleri hayata geçirdiğimiz bir dönem olacak.
Hesap.Com Genel Müdür Yardımcısı Lütfi Kalaycı
- 2025 yılını hem sektör hem de şirketiniz açısından nasıl değerlendirirsiniz?
Finansal teknolojiler (fintek), hızlanan dijitalleşmeyle beraber önemli bir dönüşümün kilit noktasında bulunuyor. Dijital ekonomilerin gelişimini destekleyen fintekler, inovasyonu da yönlendiriyor. Ödemeler giderek nakitsiz hale evrilirken, sektörün kapsayıcılığı teşvik etmedeki rolü önemli bir öncelik haline geliyor.
2025 yılı özelinde baktığımızda küresel ekonomide dengelerin yeniden kurulduğu, dijitalleşmenin ise hız kesmeden ilerlediği bir yıl olduğunu söyleyebiliriz. Bu ortamda finansal teknolojiler, finans sektörünün dönüşümünde daha merkezi ve belirleyici bir rol üstlendi. Türkiye’de fintek ekosistemi yalnızca hacim olarak değil, nitelik ve çeşitlilik açısından da dikkat çekici bir olgunluk seviyesine ulaştı. Startups.watch verilerine göre, 2025’in ilk dokuz ayında Türkiye girişim ekosistemine 416 milyon dolar yatırım yapılırken; fintek, oyun ve yapay zekâ yatırımcıların en fazla ilgi gösterdiği alanlar arasında yer aldı.
Öte yandan 2025 yılı fintek sektöründe daha dengeli, şeffaf ve sürdürülebilir bir yapının öne çıktığı bir dönem oldu. Netleşen kurallar, kullanıcı güvenini pekiştirirken, rekabet koşullarının yoğunlaşması yetkinlik kaslarımızı daha da güçlendiriyor. Özetle; gelişmelerin hizmet kalitemizi ve uzun vadeli büyüme potansiyelimizi desteklediğini söyleyebilirim.
Hesap olarak bizler de yapay zekâ destekli bankacılık ürünleri pazaryeri olarak 2025 yılında faaliyetlerimize başladık. Modelimizin merkezine de “veriyle kişiselleştirilmiş finansal yolculuk” anlayışını aldık. Gerçek zamanlı analizlerle müşteri davranışlarını anlayarak onlara en uygun önerileri sunuyoruz. Böylece müşterilerimize daha hızlı, şeffaf ve güvenilir hizmetler sağlamakla kalmıyor, operasyonel verimliliğimizi de artırıyoruz.
- 2026’da sektör özelinde beklentileriniz neler?
Önümüzdeki yıllarda fintek dünyasında dönüşüm ve büyümenin, yapay zekâ destekli finansal servislerin, açık bankacılık altyapılarının ve kişiselleştirilmiş finansal deneyimlerin ekseninde katlanarak devam edeceğini öngörüyoruz. Türkiye’nin; güçlü regülasyon yapısı, genç teknoloji girişimcileri ve kullanıcı odaklı yenilik kapasitesiyle bu dönüşümde bölgesel bir merkez olacağına inanıyoruz.
- Hesap açısından 2026 nasıl geçecek? Hedefleriniz neler?
Hesap olarak bizler de 2026 yılında daha yenilikçi finansal çözümleri hayata geçireceğiz. Önümüzdeki yıl, kullanıcılarımızın finansal hayatlarına gerçek anlamda rehberlik eden, daha yenilikçi ve daha akıllı finansal çözümleri hayata geçirdiğimiz bir dönem olacak. Amacımız; kullanıcılarımızı yalnızca mevcut finansal durumlarına en uygun ürünlerle buluşturmak değil, aynı zamanda onları bütçe hedeflerine ulaştıran, finansal davranışlarını geliştiren ve uzun vadede finansal farkındalıklarını artıran bir yol arkadaşı olmak.
Bu vizyon doğrultusunda, finansal kararları herkes için daha anlaşılır, karşılaştırılabilir ve ulaşılabilir kılma hedefimizle geliştirdiğimiz Yapay Zekâ Destekli Dijital Finansal Danışmanımızı 2026’da daha ileri bir seviyeye taşıyoruz. 2026 itibarıyla yapay zekâ altyapımız ürün karşılaştırmalarının yanı sıra gelir-gider takibi, bütçeleme, tasarruf alışkanlıkları ve finansal planlama gibi alanlarda da aktif rol oynayacak.
Böylece kullanıcı davranışlarını ve alışkanlıklarını analiz ederek kişiye özel öneriler sunmayı ve kullanıcıların finansal durumlarını daha iyi anlamalarını, risklerini fark etmelerini ve daha sağlıklı finansal kararlar almalarını desteklemeyi hedefliyoruz. Uzun vadede ise hedefimiz; Hesap’ı yalnızca bir finansal karşılaştırma platformu olmaktan çıkararak, kullanıcıların hayatına değer katan, güvenilir, şeffaf ve proaktif bir AI destekli kişisel finansal danışman haline getirmek.
Özetle; 2026’yı, teknolojiyi insan odaklı bir yaklaşımla birleştirdiğimiz; kullanıcılarımızın finansal yolculuklarında daha bilinçli, daha güçlü ve daha özgüvenli adımlar attığı bir yıl olarak konumlandırıyoruz. Hesap olarak bu anlayışla finansal kararların karmaşık değil; doğru araçlarla herkes için yönetilebilir ve sürdürülebilir olduğu bir geleceği inşa etmeye devam edeceğiz.
